All up Stee!
Der ostfriesische (plattdeutsche) Leitspruch der NV-Versicherung. Frei übersetzt bedeutet er: alles in Ordnung!

Assekurata Rating
Fast 500 Versicherungen wetteifern in Deutschland um die Gunst der Versicherten. Vielen fällt es aufgrund der Markenvielfalt schwer, den Überblick zu behalten und Klarheit über die Leistungsstärke der einzelnen Unternehmen zu gewinnen. Banken werden schon seit Jahren von unabhängigen Rating-Agenturen bewertet. Vor diesem Hintergrund hat sich die NV nun prüfen lassen, um Kunden objektiv hohe Qualität zu bieten. Mit dem Rating der renommierten Agentur Assekurata wurde jetzt die erste Bestandsaufnahme für die NV gestartet. Dabei wurden folgende Bereiche getestet:

1. Unternehmenssicherheit: Wie sicher ist die Existenz der NV?
2. Kundenorientierung: Welchen Service bietet die NV den Kunden?
3. Erfolg: Wie erfolgreich wirtschaftet die NV mit den Kundengeldern?
4. Wachstum/Attraktivität am Markt: Wie attraktiv ist die NV aus Sicht der Mitglieder?

Assekurata bietet Transparenz, Orientierung und Sicherheit
Assekurata ist die erste deutsche Rating-Agentur, die sich auf die Qualitätsbeurteilung von Versicherungsunternehmen aus Kundensicht spezialisiert hat. Mit den von Assekurata durchgeführten Ratings hat sich ein Qualiltätsmaßstab für Versicherungsunternehmen im deutschen Markt etabliert, der dem Verbraucher als Orientierungshilfe bei der Wahl seines Versicherungsunternehmens dient und Versicherungsvermittler bei ihrer Beratung unterstützt.

Bewertung aus Kundensicht
Assekurata beurteilt ausschließlich deutsche Erstversicherungsunternehmen aus der Sicht der Versicherungsnehmer. Bewertet werden Krankenversicherer, Schaden-/Unfallversicherer sowie Lebensversicherer. Der Kundenservice der Versicherer spielt im Assekurata-Rating eine besondere Rolle. Da gerade Schaden-/Unfallversicherer einen hohen Kundenkontakt haben, ist das kundenorientierte Assekurata-Rating für zahlreiche Versicherer eine wichtige Standortbestimmung im Hinblick auf die Zufriedenheit der Kunden.

Einmalig: Kundenbefragung und individuelle Besonderheiten
Das Assekurata-Rating ist ein nach wissenschaftlichen Grundsätzen gebildetes Qualitätsurteil kompetenter und unverzichtbarer Experten. Es ist weit mehr als ein mechanischer Kennzahlenvergleich. Neben den unverzichtbaren Kennzahlen aus dem internen Rechnungswesen werden unternehmensindividuelle Besonderheiten erhoben und beim Rating berücksichtigt. Außerdem bezieht Assekurata als einzige Rating-Agentur die Meinung der Versicherungsnehmer über ihren Versicherer mittels einer Kundenbefragung direkt in die Urteilsfindung ein. Mehr über das Assekurata Rating: http://versicherungsrating.de.